En la semana del 30 de noviembre al 04 de diciembre del presente año, en COCESNA se llevará a cabo la auditoría de seguimiento de calidad por parte del ente certificador Société Générale de Surveillance (SGS) a los procesos de la Corporación que apliquen para este 2020. Con el objetivo de verificar el cumplimiento a lo establecido a la Norma ISO 9001:2015 y lograr mantener el certificado.
La Auditoría de Seguimiento de Certificación ISO 9001:2015 del Año 2020, será desarrollada por el organismo certificador SGS, mediante la cual evaluarán aspectos como:
❖ Cumplimiento de los requisitos normativos ISO 9001:2015;
❖ Cumplimiento de los requisitos sistémicos establecidos (Clientes, Corporativos, Legales y Reglamentarios);
❖ Nivel de mantenimiento y mejora del desempeño global del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) hacia el logro de los objetivos claves (estratégicos, específicos y de los procesos);
❖ Capacidad de adaptación ante los cambios del contexto en el 2020 y gestión oportuna de riesgos y oportunidades para la continuidad del negocio;
❖ Capacidad de proporcionar regularmente y de manera estandarizada servicios/productos conformes que satisfagan a los clientes y demás grupos de interés.